常見問題

行成於思是誰?

行成於思是全球體驗式,個性化定制旅行這一生活方式的倡導者。我們為最精益求精的旅行者提供獨一無二震撼人心的假期體驗。我們的目的是不僅要帶你見證世界的奇跡,更讓你通過多方面的活動體驗,來感受目的地最深層次的非凡本質。我們只會推薦自己感受過,並高度評價的目的地和體驗,從而給你最獨到可信的當地資訊,並為你製作無人能及的完美旅程。更重要的是,我們提供完全個性化的一站式服務 - 從你的第一次問詢直到你旅途歸來的那一刻。

誰適合與行成於思旅行?

行成於思不同於普通的跟團旅遊。我們認為旅行中那些美麗的偶遇是賦予生命靈感的源泉,而新的領悟往往也產生於陌生的所在。所以我們提倡你和你的家人,朋友獨立出遊。我們會根據你的喜好和當地的實際情況,在目的地為你 安排專業人員,提供交通或導遊服務。而你大部分的時間都會有絕對的隱私和自由度,並且能最大程度地體驗當地民風,全身心融入忘我美景。應該說,有自己獨到的品味,對世界充滿好奇心,追求深度探索的完美主義者最適合與我們旅行。

行成於思在哪裡?

我們的總部設在香港。在這裡我們能方便地與你聯繫,也能輕而易舉地飛赴世界各地,訪問我們的合作夥伴。我們可以通過我們的第一手目的地訊息和廣大的關係網,為你帶來全球最獨到精彩的旅行體驗。

定制旅行到底是什麼?

定制旅行,是一次獨一無二的體驗。因為在我們眼中沒有兩次旅行體驗可以如出一轍,也沒有兩種旅行需求能一模一樣。完美主義者的我們願為你和你的旅行夥伴量身定做旅途中的每一個細節。我們只會推薦自己感受過,並高度評價的目的地和體驗,從而給你最獨到可信的當地資訊,並為你製作無人能及的完美旅程。

行成於思如何收費?

我們的首次咨詢是免費的。我們將與你討論你計劃出行的目的地,奉上我們真誠的建議。同時我們也會具體了解你的個人喜好和旅行需求。如果你有意讓我們為你策劃假期,我們會要求一筆不可退還的定金- 通常最低為港幣5,000元 - 這可以之後抵用於行程費用。然後我們將花所有的時間和資源來研究並計劃你的夢之旅,並向你提供你專屬的行程計劃草案。從草案到出行前,甚至旅行途中,我們會和你緊密溝通,按你的需要修改行程,已確保所有的細節都如你所願。

你的行程報價基於行程的復雜和豪華程度。一般來說,對於一個凡事必求最好的高端旅行者,通過我們一站式計劃旅行會比自己拼拼湊湊更加劃算,並為你節省寶貴的時間。此外,對於自己陌生的目的地,也難以確保從網上或從朋友那裏獲得的信息的實用性和可行性。這就是我們對於目的地的深度了解,和在當地廣大的人際關系網的附加價值。我們可以自信地說,當我們為你呈現出你的非凡假期,我們用心的服務是物超所值的。

行成於思的報價包括什麽?

在一般情況下,我們的報價包括所有當地最佳的住宿(根據兩人一房基礎上),行程中提到的所有活動費用和餐飲,行成於思的當地嚮導及其他工作人員,以及所有目的地內交通(火車,飛機,船,甚至人力車,如果你有興趣的話)。如果報價中包括目的地內航班,這是基於經濟艙的價格。我們的報價不包括旅遊簽證和往返目的地的國際航班及相關稅費。也不包括沒有在行程裡表明的三餐和酒類;其他個人消費(如迷你酒吧,個人通訊,洗衣等)的費用;和沒有計劃在行程裡的活動費用。

行成於思和其他旅行社有什麽不同?

對於行成於思,我們最自豪的是我們的個人關懷和貼心的服務。我們會花時間聆聽並了解你的旅行需要,我們認識到你假期的寶貴,所以我們盡全力實現你的一切願望,並確保你到達目的地時能馬上成為 Instant Insider, 盡享無人能及的地道體驗。因此,我們所有的行程都為你量身定制,從你的要求出發,完全沒有任何條條框框。

我們只會推薦自己感受過,並高度評價的目的地和體驗,從而給你最獨到可信的當地資訊,並為你制作無人能及的完美旅程。我們不僅傾囊獻出我們對目的地最深入的了解和廣大的關系網,我們更無比關切你旅途的順利。出行前,我們將為你獻上順風禮和你專屬的旅行手冊,確保你準備充分地輕松出發。旅途歸來,我們會在機場為你接風洗塵,讓你快速適應你的日常生活。而當你在路上,我們24小時隨時恭候,不論是任何突發情況臨時變動,我們都樂意為你排憂解難,讓你快樂順利地度過完美假期!

行成於思怎樣幫助我們做行前準備?

出發前你將受到詳細的旅行手冊。它概括了你定制旅行中的所有細節,所有的交通信息,每天的行程安排,還有目的地的背景資料介紹。它不僅會在你的旅途中起到很大的作用,也將是旅行歸來後非常特別的紀念品。

在旅途中,我們會接受怎樣的服務?

你途中的所有細節在你到達目的地前已安排妥當。當你的飛機著陸,我們在目的地的工作人員已經在機場等候。你每天的活動將享用專用司機,優質的車輛和對目的地了如指掌的當地向導的專業服務。要指出的是,我們的當地向導並非日復一日從事普通的旅遊團地接的導遊。我們專門針對私人出遊,物色了適合於我們有品位的高端旅行者所需要的當地向導。他們可能是教師,記者,藝術畫廊館長,或者當地小有名氣的作家。所以我們更願意將我們的向導稱為你的東道主,他們將向你展現他們所愛的家鄉。如果你的行程中包括戶外運動的部分,比如騎山地車或遠足,你的後援車將一路陪護,為你提供途中的茶點,和隨時休息的可能性。如果你的旅行夥伴們有著不一樣的體力,你的專業向導將安排特定的交會點,使你們根據自己的需要,既能有不同運動量,也能一起分享旅行的樂趣。

行成於思之旅有多大活動量?

這完全由你掌握。旅行定制的精髓在於它完全符合你的喜好,願望和生活方式。如果你想騎腳踏車一天,徒步一天,第三天潛水,周末再坐海上飛機去孤僻的小島露營,那麽這就是我們將為你準備的旅行。你將有負責的當地向導和專車陪同,以確保你旅途的舒適和安全性,並隨時協調途中復雜的細節。如果你一意孤行,要登頂麥金利山,我們也能幫助你到達那裏。如果你的目標是從你的奢華套房漫步到皇家園林裏,靜靜地看看書,我們也能確保你夢想成真,並將茶沏好了。在行成於思,你的假期你做主!

你們是否提供團隊服務?

是,也不是。我們從不做指定日期出發,將一群陌生人捆綁在一條固定線路的團體遊。但是,如果你有一群家人和朋友想要一起旅行,我們非常樂意為你的小團隊來定制假期,並細心確保你的每一個團隊成員都在旅途中開開心心,如願以償。我們會向你了解每一個人的喜好,從策劃的第一步起,就時刻考慮每一位成員的不同需要,並充分滿足每個人不同的體驗需求。你們理想行程的最終決定權,完全取決於你們每一位成員。

你如何挑選你們的推薦住宿?

我們的旅行專家奔赴世界各地,搜羅了最別具一格和最震撼人心的旅程。每一個酒店的選擇都與目的地的特質和你的喜好結合。這種仔細的選擇是基於我們的親身體驗,而不一定是基於其價格的高低。安縵和四季酒店眾所周知廣受好評,但我們一些小的精品酒店不為人知,卻物美價廉,更提供特別溫暖人心的真誠服務,所以我們可能也會根據你的喜好為你推薦他們。更好地瞭解在你心儀的目的地我們選擇的酒店,請和我們聯繫。

我可否要求自己購買內陸機票?

我們是旅行設計專家,但不是訂票機構。我們與票務商合作,為你盡可能地獲得最好的機票價格。如果你想要自己購買內陸機票(比如你有很多里程計劃),我們很高興讓你自己預定。不過請注意,在這種情況下,我們強烈建議你避免購買限制的折扣票。這些票通常是不可更改,而這很可能會導致你的行程不便。

行成於思的報價裡包括旅行保險嗎?

我們的報價不包括旅遊保險。但我們要求所有的客人出發前必須購買旅遊保險。我們會建議國際SOS救援中心( AEA的公司)的服務計劃,它提供了緊急疏散,以國際標準最近的醫療機構。請注意:這不是醫療保險。在你出發前,我們還會要求你提供醫療保險卡副本以備萬一。我們強烈建議旅客購買覆蓋範圍包括旅行取消的旅遊保險。

行成於思可以幫我辦理簽證嗎?

我們可以為你安排旅遊簽證,不過這一部分會另外收費。如果你想要將這個服務包括在內,請告訴我們。

行成於思可否提供接種疫苗和健康有關的建議?

我們建議您向你的醫生索取針對你,你的目的地和活動的專業醫生意見。

行成於思如果處理旅途中的緊急情況?

在我們的每一個目的地,我們都有最值得信賴的當地運營商。他們時刻與我們保持聯繫並提供第一手的當地訊息。特別是在針對目前的政治局勢以及可能影響我們的旅客行程任何情形我們都時刻關注。除此之外,我們接受各使領館的定期更新,並會根據他們的意見為你提供旅行建意。雖然我們竭盡所能讓你有順利的旅行,凡事都有萬一。在你的旅行因為不可控因數而有所損失的情況下,我們會盡我們所能為你爭取經濟上的補償。但是最終的責任還是在旅客自身。我們要求你在出行前有足夠的保險保護你在不可控因素帶來的損失。請仔細參閱你預定时我們提供的服務條款。

在你出發之前,我們將為你提供所有途中可能需要的緊急連絡人。不論途中發生任何情況,請你第一時間聯繫你的旅行手冊上的行成於思緊急聯絡人。

如若可以大駕光臨,何須親自籌劃?

這是我們的座右銘。我們希望將輕鬆,浪漫和豐富的想像力重新注入到旅行這一生活方式裡。委託我們為你定制旅行,你將享受無憂無慮的假期規劃與目的地專家的關切協助。我們不僅傾囊獻出我們對目的地最深入的瞭解和廣大的關係網,我們更無比關切您旅途的順利。我們會花時間來瞭解你的個人喜好, 更會為你爭取最好的福利,比如免費升級到套房,歡迎晚宴或水療服務等等。你還可以節省大量的研究時間並得到我們的專家建議。從最豪華的住宿(我們只推薦我們去過,並高度評價的地方)到世界上獲獎最多的餐廳,我們都有最強的關係網和最合適的當地人來讓你迅速成為圈內人,確保你的假期是一次完美的體驗。

我喜歡自己計劃旅行,為什麽要用行成於思呢?

我們完全理解研究目的地吃什麽,玩什麽的樂趣。事實上我們很多客人和我們自己都很熱衷於這種研究。你完全可以享受這種興奮並告訴我們哪些體驗打動了你的心。我們很可能已經有第一手經驗能於你分享,並能為你獲得難能可貴的體驗機會,比如讓你在非開放時間輕松地遊覽平時人山人海的名勝古跡,或者去受人尊敬的藝術收藏家的私宅喝茶等等。此外,你只怕也同意閱讀好吃好玩的東西是開心,但是要在後勤組織上將他們串通起來實現天衣無縫的旅程是巨大的工程。那就讓我們為你解決這最讓雄心勃勃的旅行者頭痛的實際問題。給我們你的願望清單,我們會為你作出最合適的安排讓你的夢想一一實現。

其他問題?

我們會很高興回答你的其他問題。請致電+852 8101 6018 或 電郵info@journeysbychance.com

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